El compromiso de Myndy Chocolates y Mas, es proporcionarte un producto con altos estándares de calidad. El producto pasa por nuestra area de calidad para obtener la aprovacion antes de ser entregado, nuestros mensajeros estan capacitados para el manejo y presentación del producto para que sea entregado en condiciones óptimas.
- En caso de no disponer del producto solicitado en la forma indicada, nos comunicaremos contigo para intercambiarlo por otro similar o de tu agrado, o bien, para realizar la cancelación parcial o total de tu pedido y aplicar el reembolso correspondiente.
- Myndy Chocolates y Mas enviara una fotografia del producto terminado al cliente antes de salir a la entrega. (Via WatsApp)
- Nuestros mensajeros tomarán una fotografía del estado en que se entregue el producto para constatar su presentación e integridad. No nos hacemos responsables por daños o faltantes en la sorpresa, cuando ésta ha sido entregada a consignación de un tercero.
- Algunos insumos están sujetos a variaciones en su diseño (color, forma, textura, dimensiones) de acuerdo a la disponibilidad de los mismos, tales como, pero no exclusivamente: los globos, los dulces, los papeles, los stickers, los listones y podrán sustituirse indistintamente por otros insumos similares de la misma calidad.
En el caso específico de los globos, NO OFRECEMOS GARANTÍA, puesto que no es posible conocer de antemano su terminado de fábrica en sellado y porosidad, ni las condiciones ambientales a las que ha sido expuesto el producto luego de su entrega
